Globaal bekeken

In het Huizer Kerkblad schreef ds. H. Veldhuizen in zijn wijkberichten het volgende, onder het kopje verantwoording:

'Tot mijn grote verrassing kwam een asielzoeker die met onze gemeente meeleeft, zijn "tienden" brengen, d.w.z. 10% van zijn inkomen. Dat was men gewend in zijn geboorteland Afrika en dat wilde hij ook nu doen. Hij mag, omdat hij geen officiële status heeft, niet werken (zo zijn de regels in ons land nu eenmaal), maar hij had toch wat verdiensten gehad. Hij overhandigde mij ƒ 204,50, die we als volgt hebben verdeeld: ƒ 104,50 voor de zending en ƒ 100,- voor de kerk. Een beschamend voorbeeld, temeer omdat asielzoekers en allochtonen (ten onrechte) niet altijd zo'n beste naam hebben in ons land. Laat ik ook meteen vermelden dat vanuit onze gemeente in het asielzoekerscentrum Crailo heel wat goede contacten met asielzoekers zijn en er ook bijvoorbeeld een bijbelkring is. God zege dat werk en Hij zegene onze Afrikaanse vriend'.

Van een lezer ontvingen we een brief n.a.v. het in deze rubriek geplaatste stukje over de verhoging van de tarieven voor kerktelefoon. We plaatsen deze hier volledig:

'Als gemeentelid van de hervormde gemeente Huizen wil ik reageren op uw stukje in de Waarheidsvriend van 13 januari 2000 wat betreft kerktelefoon. In deze reactie zullen door elkaar lopen gemeentelid en mijn functie als administrateur van onze plaatselijke kerkvoogdij. In laatste heb ik veel tot zeer veel te maken met KPN Telecom. Met name hun monopoliebureaucratische positie wat betreft kerktelefoon. In de plaatselijke kerkbode verschijnt regelmatig bericht hoe men te handelen heeft wat betreft aanvraag, afsluiting en/of verhuizing van aansluiting kerktelefoon. In ons bestand hebben we het dan over een driehonderd aansluitingen zonder de bejaardencentra. Deze zijn in onze gemeente: Woon-zorgcentrum Voor Anker incl. aan- en inleunwoningen geschat op ± 150 aansluitingen. De Bolder geschat op ± 50 aansluitingen, zodat het totale bestand op ruim 500 aansluitingen komt. De eerstgenoemde categorie ontvangt jaarlijks in de maand februari een acceptgiro voor het abonnement zoals dit door KPN Telecom is vastgesteld. Bij de overige 20 aansluitingen is de prijs van het abonnement inbegrepen bij de huurprijs van de kamer en/of aanleunwoning. De procedure voor aansluiting gaat als volgt:

a. Aanvraag in duplo naar KPN Telecom, voorheen steunpunt in Hilversum. Deze is eind 1998 opgeheven zonder dat men ons daarvan in kennis heeft gesteld. Aanvraag werd toen gezonden naar regiokantoor te Utrecht, ook dit werd opgeheven zonder ons daarvan in kennis te stellen, thans inzending naar kantoor te Den Haag. Gebruikelijk, was ontvangstbevestiging te ontvangen van aanvraag doch dit blijft nu ook achterwege zodat wij geen enkele controle meer hebben.
b. Op hun nota die per twee maanden wordt verzonden gelijk met normale telefoon geen vermelding van naam en of lijnnummer van nieuwe aansluitingen zodat wij niet tot doorberekening kunnen overgaan. Na ettelijke schriftelijke navraag komt dit nu weer op nota te staan.
c. Verhuizing van aansluiting duurt ettelijke maanden. Als voorbeeld aansluiting op Van Hegendorplaan en verhuizing naar Lage Laarderweg. Procedure is dan als volgt: afsluiting Van Hogendorplaan in duplo en aanvraag naar Lage Laarderweg in duplo. Wat daarna gebeurt horen of zien wij niet
d. Doorgeven van storingen. Daarvoor heeft men een speciaal 0800-nummer. Wachttijden van 20 tot 45 minuten heel normaal, heeft men dan verbinding; er zijn nog ??? wachtenden voor u.
e. Voorheen had men bij steunpunt een vast persoon, nu is dat zeer wisselend en hangt af wie - om een term te gebruiken - weggepromoveerd is.
f. Behalve de vele klachten die naar voren worden gebracht is bij het personeel een heel groot gebrek aan motivatie. Als drukmiddel gebruiken wij, "kerkvoogdij", dat wij een klacht gaan indienen bij de nationale ombudsman, wat in bepaalde gevallen nog wel eens wil helpen.
g. Bij onze kerkvoogdij is een Comm. Kerktelefoon die vanuit het kerkelijk bureau de relevante info omtrent de komende prijsverhoging ontvangt.

Voor nadere informatie tijdens normale kantooruren: 035-5232615, Kerkelijke Bureau Herv. Gemeente Huizen.'

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Printen