DE GEMEENTE OP WHATSAPP

Jeugdouderling Gerald van der Linden kwam met de suggestie om een WhatsApp verzendlijst in te zetten. Een WhatsApp verzendlijst is vergelijkbaar met een ‘bcc’ in de email: alleen de beheerder van een verzendlijst kan berichten verzenden en de ontvangers zien elkaar niet. Dat is, zeker na de komst van de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming), goed voor de privacy. Ook voorkomt het discussies, die in een WhatsApp groep wél zomaar kunnen ontstaan.

VERZENDLIJST

Wijk 2 besloot een beperkte proef te doen met dit middel. Met een tweedehands smartphone en goedkope SIM-kaart werd onder de naam ‘Wijk2Bericht’ een verzendlijst opgezet. De proef bleek al snel een succes en de gemeente werd middels flyers en kerkbodeberichten uitgenodigd om zich op de berichtendienst te abonneren. Wijk2Bericht heeft inmiddels, na een klein jaar, 370 abonnees.

Wat wordt er zoal via Wijk2Bericht verzonden? Persoonlijke berichten, liefst met foto, bijvoorbeeld van een trouwdienst, een pasgeboren baby, belijdeniscatechisanten of nieuwe leden. Maar ook uitnodigingen voor (of herinneringen aan) evenementen, gemeente-activiteiten en alle kerkdiensten (zo mogelijk onder vermelding van het thema of tekstgedeelte voor de preek). Ook is Wijk2Bericht gebruikt voor het verspreiden van urgente berichten, zoals een overlijdensbericht dat niet tijdig in de kerk afgekondigd kon worden en een gebedsoproep toen bij een gemeentelid een grote brand woedde. Zo zetten we WhatsApp in voor het versterken van de onderlinge band en dat wordt gewaardeerd: gemeenteleden bieden steeds vaker zelf hun persoonlijke berichten aan ter verzending.

ONDERSTEUNENDE TAAK

WhatsApp is niet geschikt voor grotere stukken tekst. De kerkbode en de website van de kerk blijven daarom de primaire communicatiemiddelen. Gemeenteleden die geen WhatsApp hebben, missen dus alleen de persoonlijke berichten. Wijk2Bericht vervult overigens ook voor kerkbode en website een belangrijke ondersteunende taak: via WhatsApp kunnen we de abonnees eenvoudig herinneren aan (of attenderen op) daar gepubliceerde informatie of formulieren. Uit ervaring en metingen van bezoekersaantallen op de website blijkt dat dit werkt.

Het opzetten van een WhatsApp verzendlijst is niet moeilijk, maar vereist in het begin veel aandacht, zeker als zich veel nieuwe abonnees aanmelden. Ook moet de beheerder altijd alert zijn op te verzenden berichten; morgen is het te laat of al niet meer actueel. De berichten moeten beknopt zijn en in passend, modern taalgebruik. Verstuur niet te veel berichten: wees selectief of bundel berichten, zo voorkom je irritatie. Persoonlijke berichten en (met name) foto’s versturen we alleen met expliciete toestemming van degenen die het betreft. Zo hebben we al diverse nuttige lessen geleerd.

Wijk 2 van hervormd Woudenberg is blij met Wijk-2Bericht, een prachtig en laagdrempelig middel om actuele en persoonlijke communicatie met de wijkgemeente te faciliteren.

Meer info: g.j.wolfswinkel@hervormdwoudenberg.nl of g.a.r.vanderlinden@hervormdwoudenberg.nl.

G.J. Wolfswinkel is ouderling in de hervormde gemeente van Woudenberg.

In deze rubriek wordt ingezoomd op initiatieven in plaatselijke gemeenten.

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Printen